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Politique de confidentialité du site cotecosme.com


 

I / L’objectif de la politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site cotecosme.com, possédé et géré par COTE COSME, des modalités suivantes :

 

  • Les données personnelles recueillies par le site internet

  • L’utilisation faite de ces données

  • L’accès à ces données

  • Les droits que possèdent les utilisateurs du site

  • La politique liée à l’utilisation de cookies

 

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales de ventes du site cotecosme.com.

 

II / Lois applicables

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :

 

Les données personnelles sont :

 

  • traitées de manière licite et transparente ;

  • collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;

  • adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées ;

  • conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;

  • traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.

 

Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:

 

  • La personne concernée par les données a consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

  • Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci

  • Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, COTE COSME , est soumis.

  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.


 

III / Consentement

 

En utilisant le site cotecosme.com, les utilisateurs consentent à :

 

  • Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;

  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.


 

IV / Données personnelles collectées

 

Lors de la navigation du site cotecosme.com, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.

 

Les données suivantes sont collectées de manière automatique :

  • Les pages visitées 

  • Durée de la visite  

  • Le montant des paniers abandonnés

  • Pays de la visite

  • Moyen de navigation (ordinateur, téléphone portable)

  • Origine de la navigation (ville et/ou pays) 

 

Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique :

 

Ces données sont recueillies lorsque les utilisateurs souhaitent faire un achat(1) , devenir membre du site(2) ou souscrire à la newsletter(3) mensuelle. 

Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans vous en informer au préalable.

 

  • Nom et prénom (1,2)

  • Adresse (1)

  • email (1,2,3)

  • n° de téléphone (1)

  • Montants des commandes (1*)

 

*uniquement après le premier achat. 

 

V / Traitement de ces données

 

Les données personnelles recueillies sur le site cotecosme.com ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.

 

  • Les pages visitées : analyse de la performance des pages et de leurs attractivité 

  • Durée de la visite  : analyse de la performance du site et de l’intérêt porté par le visiteur à certaines pages en particulier. 

  • Le montant des paniers abandonnés : quantification des abandons paniers afin de générer des solutions pour limiter leurs quantités et proposer d’éventuelles remises aux paniers abandonnés. 

  • Moyen de navigation (ordinateur, téléphone portable) : Optimisation du site sur le moyen de navigation en fonction de sa part sur les moyens globaux. 

  • Origine de la navigation (ville et/ou pays) : analyse de la force de communication publicitaire dans le but d’amélioration des zones à faible taux de visite. 


 

VI / Partage des données personnelles recueillies

 

  • Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de l’entreprise COTE COSME dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique

 

  • Tiers : Dans le cas où COTE COSME engagerait un tiers afin d'exercer divers services de gestion ou de communication incluant la base de données de son site web et donc les différentes données personnelles recueillies, celui-ci laissera le tiers accéder aux informations via le backoffice du site. Le tiers ne pourra utiliser ces données que dans le strict respect de la politique de confidentialité. Un contrat liera COTE COSME et le tiers à respecter la politique de confidentialité. 

 

Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :

 

  • Si l’entreprise COTE COSME y est contrainte par la loi

  • Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire

  • Afin de protéger les droits légaux de l’entreprise COTE COSME

 

En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.


 

VII / Stockage et protection des données personnelles

 

L’entreprise COTE COSME ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.

 

Afin de protéger ces données, nous mettons en oeuvre les mesures suivantes :

 

Les données d’utilisateurs sont conservées sur la plateforme sécurisée de notre site web, à laquelle ont accès uniquement les responsables  de communication et de maintenance de site web. Le mot de passe d’accès est régulièrement modifié afin d’assurer une sécurité optimale. En cas de téléchargement des  données sur un autre support, pour des fins d’envois groupés de la newsletter, celles-ci sont supprimées dès la fin de traitement de ces dites données. 

 

VIII / Droits de l’utilisateur

 

Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site cotecosme.com ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit de restreindre le traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’objection

 

Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec notre directeur commercial :

Elie COLLOT

contact@cotecosme.com

06.52.27.78.59. 


 

IX / Politique au sujet des cookies

 

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.

 

Le site cotecosme.com utilise les cookies suivants :


 

  • AEC

  • APISID

  • CONSENT

  • HSID

  • NID

  • SAPISID

  • SEARCH_SAMESITE

  • SID

  • SIDCC

  • SSID

  • XSRF-TOKEN

  • __Secure-1PAPISID

  • __Secure-1PSID

  • __Secure-1PSIDCC

  • __Secure-1PSIDTS

  • __Secure-3PAPISID

  • __Secure-3PSID

  • __Secure-3PSIDCC

  • __Secure-3PSIDTS

  • __Secure-ENID

  • __stripe_mid

  • _clck

  • _fbp

  • _ga

  • _gcl_au

  • _hjSessionUser_3241853 

  • bSession

  • consent-policy

  • hs

  • svSession

​

Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d’être prévenu à chaque fois qu’un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.


 

X / Modification de la politique de confidentialité

 

Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.


 

XI / Contact

 

Elie COLLOT

contact@cotecosme.com 

06.52.27.78.59. 

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